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【国威电话交换机,WS824(10)】

【国威电话交换机】WS824(10) 是由深圳国威电话交换机研发国威电话交换机厂生产，生产工厂地址位于深圳莲塘国威路,深圳森宇特公司负责销售与维修的一款国威电话交换机系统，这款机器延续了ws824(10)型中规中距的结构特点及灵活的容量配置，在功能与技术参数方面采用大胆创新，整机稳定的性能特点，透露浓厚的商务信息。而人性化的设计为您的办公、通讯提供了简捷、有效地管理功能。其最小配置为4条外线16部分机标准主机1台，1块4路外线扩展板，可接4路外线电话，4块8路分机扩展板，可接32部分机电话，最大配置为8条外线48部分机，灵活的配置及实用的功能是企业提高效率的有效途径。
系统最多可接4部专用话机，也可接普通话机。内线分机采用双音频呼出。内线分机既可接单线电话，也可接传真机、录音电话、电脑和无绳电话等。配接的专用话机使总台接听和转接电话更简便、灵活，利用专用话机进行系统编程更直观、方便。

系统的许多功能只需操作很少的按键即可实现，如外线转接，电话会议，扩音传呼，保留等。系统也包含了绝大部分的交换机功能，如外线打入打出设置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。

系统自带内外线来电显示功能，设置来电时不需空闲外线端口，来电信号采用专门电路进行接收、转发，并可以通过编程根据不同地区调整外线的来电延时时间，使来电性能更加稳定。

话务排队功能，用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会，特别适用于800热线电话和400热线电话、多业务人员的接单部门等。
支持5部分机同时显示来电的功能，方便用户在不同的位置即时查看来电信息，更加智能化。
自动经济线路，当用户拨打长途时，不需要拨烦琐的接入号，系统即可自动走17909、193、96688IP线路，方便操作，最大限度的节省用户的话费。且汇线通也能设置走自动经济线路。
多种电话转接方式
单键立即转接，征询后转接，遇忙或错号重转，转接中途取回，减少电话转接丢失率，加快转接时间。
专用话机系统编程
通过专用话机，可随时方便地进行系统编程(即参数修改)，修改后的数据立即可见。
系统状态监控
通过专用话机，可随时观察到分机和外线的状态。
内置6段共78秒录音时间的智慧型电脑话务员
可自行录制语音，外线打入可直拨分机，省去固定的总台值班人员。(第一段为30秒，第二段/三段/四段/五段/各9秒，第六段为12秒)
可设置分机摘机直通外线
改变了传统交换机取外线先拨9或0，且话机按重拨健后无法拨通的缺陷（如在拨9或0后未按暂停键）。分机设置此功能后，打外线或外线重拨就如同分机直接接到外线一样。
昼夜人工功能
总台值班人员通过简单操作可将系统切换到白天或夜间运行状态。利用此功能，白天外线打入可由指定分机接听（如总台），在夜间或总台值班人员暂时离开时，切换到电脑话务员应答，外线打入直拨分机号码。
分机号码弹编
分机号可根据使用情况编为2至4位号码。第一位可编为1、2、8字头。因此用户即使换到另一办公室，使用了另一部分机，分机号仍然可编回原来的号码。
移动账号
可设置多达32个移动账号并配置不同的呼叫限制登记，分配给公司管理人员以方便在公司任何分机上打外线电话。
经理秘书对
可设置多达八个经理秘书分机对，打入到经理分机的呼叫会直接先到秘书分机进行过滤，秘书分机接听后可再决定是否转到经理分机。特别适合于公司管理人员不想被电话经常打搅的应用场合。
多方电话会议
专用话机可建立八方会议（两外线，六内线），普通话机可建立三方会议。
分机热线
一个分机设置热线后，提机无须拨号就可叫通指定分机，特别适合特定应用场合，如桑拿内部对讲环境等场所使用。
遇忙回叫
分机取外线或呼叫另一分机遇忙时，可简单按1键申请遇忙回教，等外线或被叫分机空闲时，系统会自动回叫该分机。
外线打入多种应答方式
外线打入可设置为指定一部或多部分机振铃或由电脑话务员接听。
呼叫转移
分机上可设置免打搅，或立即转移，或遇忙/无人接转移，以便本机忙或无人接时，电话可由转移分机接听。
多总台
可设置三个总台，以适应繁忙的电话打入环境。
分机锁
分机用户可自行输入密码将其分机锁定，以防离开时他人盗用该分机打长途或使用外线。
呼叫代答
分机可简单地按代答指令，就可方便地代接其他分机上的呼叫。特别适合于集体办公环境，以防电话无人接听。
限时通话告警
可限制某些分机长时间褒电话粥。可设置限制打出（单向），或打入打出（双向），限制时间可设置为3、6、9分钟。
强插/强拆
在紧急情况下（如有紧急事情需要立即通知正在通话的一个分机用户），有权限的分机可强行插入该分机的外线通话，以告知其紧急事件。或在外线都被占用的情况下，公司管理人员需要立即获得一条外线打电话，有权限的分机（如经理分机或总台）可强行拆除一个外线通话。
来电查询
在国威电话交换机WS824系统专用话机上，可以方便地使用功能键来查询已接来电跟未接来电。国威电话交换机－WS824(10)型接的专用话机上可以保存五个未接来电号码。
系统具备IC卡管理电话功能，可像购电话磁卡一样给指定分机，随身密码或DISA（外线转外线）密码预设长途话费，防止长途话费的滥用超标。

系统配接国威电话交换机专用话机后，外线/内线状态显示十分直观，各种功能操作十分简便，如来电转接电话等只需按一个键就可实现。专用话机具有双行液晶显示，红绿双色按键灯指示，全免提通话电路，大部分的功能按键可任意编程，设置为你需要的功能。

弹性编码分机号码可编为两位至四位。

外线来电既可设置成总台接听方式，也可设置成电脑话务员直拨分机方式。电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。

本系统既可采用专用话机作系统设置，也可采用普通话机作系统设置。系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富，除一些特殊功能外，普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。