统一通信平台是二十一世纪新一代通信产品的里程碑，它完美满足人们的通信需求。在全球经济一体化的背景下，优先采用VOIP功能通信产品已经成为全球各行各业应对金融危机和经济衰退的明智选择。
日电NEC推出SV8000统一通信交换系统以来风靡了日本、美国、澳洲和欧洲大陆的通信产品市场，成为VOIP统一通信平台的首楚。2008年11月中国首次引进SV8000统一通信交换系统，其系列产品SV8100、SV8300和SV8500满足了从小型至大型企业集团、呼叫中心、物流平台、酒店宾馆、多医院医学中心、多校区综合大学的不同需求。
NEC SV8000统一通信交换系统包括SV8100、SV8300与SV8500三款统一通信交换主机，协助各自单位依据不同的使用习惯及功能需求，弹性规划出最适合各自单位使用环境的整合通信系统。
SV8100、SV8300、SV8500三款统一通信交换主机以外，NEC还推出了新一代DT300系列数位话机、DT700系列IP话机以及VM8000inmail、UM8000 mail、UcAPI、UcOCS、ACD、PMS、Gigabit POE、Router等各式部件和配件以满足语音、数据、视频通信的各类应用。
NEC统一通信交换系统 SV8000 规格：
最小配置：4外线 8分机
最大配置：100型 200外线 512分机
300型 512外线 1536分机
500型 2048外线 20000分机
扩展型 4096外线 192000分机
统一通信交换系统SV8000产品简介:
SV8000是一款能满足各类客户需求，可以逐级升级扩容，擅长远程集中管理，具有纯IP应用功能，留有CRM、ERP应用接口，能结合无线、视频需求的统一通信平台。它价廉物优，功能丰富，是面向未来的新一代通信交换系统。SV8000可以非常容易和高效地升级，它完全能够满足大型企业的通信要求，同时可以在联网的环境下支持多达192,000端口。
真正的纯IP系统-支持VoIP和传统的语音通信平台
强大的组网功能
■SV8000系统可以利用FCCS，通过IP网络实现网络内部功能全透明的企业通信网络系统
▼ 最高64个站点，192,000个端口
■所有资源和功能都能在主服务器和远程服务器进行共享
▼ 集中的系统配置
▼ 集中的维护
▼ 集中的语音信箱系统
▼ 集中的计费功能
▼ 集中的话务台
■具有Q-SIG协议(普通信道信令协议),可以支持不同品牌的PBX之间的组网
多级别的自愈解决方案
■双服务器备份
▼ 热备份服务器反映在线的主服务器的运作情况；当主服务器出现故障时，它提供给连接在LAN上的IP电话机、其他IP终端、IP设备和高密度的TDM网关完整的服务
▼ 在线服务器和备份服务器能做到无缝的交换
■可供选择的注册服务器SR-MGC(自愈远程媒体网关控制器）
▼ 在WAN上，多套SR-MGC能被安装，远程连接到主服务器
▼ 如果连接主站网络出现问题，远程地点的IP终端和IP网关仍然能够通过SR-MGC进行工作
如此强大功能的SV8000却是一款绿色低耗的环保产品
SV8000的能耗达到了‘欧盟RoHS’电子产品环保标准
NEC SV8000部分功能:
| 账目码 | 中继线呼出 | 灵活的系统号码 | 摘机信号音 | 速拨----系统/组/分机 |
| 闹钟 | 服务等级 | 灵活的超时设定 | 单触键拨号 | 分机搜索 |
| 告警报告 | 时间/日期显示 | 强制中继线切断 | 话务员分机 | 分机信息详细记录 |
| 文字显示 | 长途限制 | 分组代答 | 长距离电话 | 分机名称 |
| 模拟通信接口（ACI) | 通话保留 | 分组监听 | 分机互换 | 首要中继线选择 |
| 长途限制----随身密码 | 长途限制----拨号锁 | 语音呼叫会议/ 保密解除 | 脉冲至音频转换 | 不摘机回话/内线振 铃呼叫 |
| 应答键 | 电话会议 | 免提扬声和监听 | 驻留保持 | 分布振铃 |
| 话务台电话排队 | 电话听筒静音 | 同时振铃 | 停电转移 | 中继线汇接 |
| 自动呼叫分配 | 继续拨号 | 头戴耳机 | 转移 | 信号音插入 |
| 自动释放 | 数据线安全 | 保持 | 专用线 | 话务量报告 |
| 拨号预览 | 延时振铃 | 热键 | 群呼，内部 | 群呼，外部 |
| 背景音乐 | 部门组呼叫 | 热线 | 可编程功能键 | 中继组路由 |
| 强插 | 部门组分步呼叫 | 高声提醒服务 | 重拨 | 中继线组 |
| 电话出现（cap键） | 拨号盘证实音 | 内线 | 多次重拨 | 中继线电话排队 |
| 电话到达（cap键） | 拨号音检测 | ISDN兼容 | 反响语音插入 | 平均呼叫分配 |
| 呼叫转移----驻留保持和群呼 | 自动路由选择（F-route) | 呼入线/呼出线优先 | 直达分机，内部 /外部 | 统一编号（NETWORK 互联） |
| 电话计时 | 直接拨入(DID) | 最后号码重拨 | 振铃组 | 多媒体会议桥 |
| 呼叫转移 | 直入外线（DIL） | 长时间通话切断 | 室内接听 | 通用槽位 |
| 呼叫转移----外部电话 | 直接呼入系统（DISA） | 呼叫转移/ 勿打扰的临时解除 | 可选择的显示信息 | 普通电话适配器 |
| 跟随转移 | 直选台（DSS) | 区分振铃音 | 二次呼入 | 虚拟分机 |
| 呼叫地址 | 直接呼叫代答 | 信息等待 | 秘书电话 | 外置语音信箱 |
| 呼叫跟踪 | 号码簿拨号 | 备忘拨号 | 秘书电话代答 | 语音信箱信息引导 |
| 会议回应 | 超低能耗 | 群呼转移回应 | 储存号码重拨 | 语音插入 |
| 呼叫等待/预占线 | 勿打扰 | 关闭麦克风 | 可选择振铃音 | 语音应答系统 |
| 回叫 | 磋商保持 | 移动分机 | 系列呼叫 | 音量控制 |
| 来电显示的回拨 | 终止键 | 保持音乐 | 普通电话机 | 长时间通话提醒 |
| 群呼回应 | 开放应用接口 | 中继线应答 | 客户可编程 | 名称储存 |
| 门电话 | IP日志采集 | 来电显示 | 软功能键 | 传真机兼容 |
